服务保障结硕果 欢乐祥和过春节

机关服务中心圆满完成节日期间各项服务保障工作

编者按：为做好机关服务中心春节期间各项工作，确保安全播出以及总局机关大院、各住宅小区的安全稳定与祥和，机关服务中心党委高度重视，在节前多次召开会议，部署春节期间安全保卫工作。节日期间，中心领导同志带头值班，并在节日期间到技术保障部、机关服务部等一线岗位慰问。保卫、技术保障、机关服务、物业管理、企业管理等部门的领导和同志们坚守岗位、尽职尽责，营造了节日和谐，确保了节日安全。

安全保卫：认真履行职责 确保治安和消防安全

为欢乐祥和过春节奠定坚实基础

中心高度重视安全保卫工作，精心组织，狠抓落实，各项工作有序开展。 1月10日，中心组织召开2010年春节期间安全保卫工作会议，传达了《广电总局办公厅关于做好“迎春节、保春节、庆春节”各项工作的通知》（广办发办字〔2010〕27号）文件精神，通报了2010年中心各部门签订《广电总局机关服务中心2010年度治安、消防安全责任书》情况，并要求各部门认真落实好责任制，部署了中心春节期间安全保卫工作。

2月11、12日，中心领导刘成斌、郑俊东、王金祥、李鸥、万顺府、蔡春荣分别走访慰问了在机关服务中心一线岗位职工，看望了技术保障部电力机房、监控机房、空调机房，机关服务部收发科和北门传达室等岗位的值班人员，对他们的辛苦工作表示感谢，给他们带去了新春祝福和组织的关怀。

2月13日至19日，保卫处、技保部通网机房、电力机房、监控室、直燃机房、服务部安全值班室、四个大门传达室人员以及驻总局武警部队坚守岗位，认真履行职责，圆满完成春节值班任务，保安员加强大院巡逻，确保了机关大院安全。其中2月13日、14日、18日的晚上，保卫处马健、陈明同志和北京市公安局文保处张光伟警官一起始终关注周边燃放烟花爆竹情况，不时在大院内进行巡视，直到大院周围爆竹声停。（胥艳娟）

技术保障：设备运行井然有序 重点部门严格监控

确保节日期间安全播出

负责安全播出技术保障的技术保障部门，春节前，从提高日常维护标准入手，对辖区内所有设备设施进行了全面检查，对隐患彻底排除，对重点部位、关键系统设备进行重点维护监控；各机房、室还组织了各专业的技术培训，进一步提高技术人员的操作水平，并专门安排技术骨干做好春节备班工作，应对节日期间可能的突发故障。

春节期间，技术保障部值班员及带班领导发扬恪尽职守，任劳任怨的工作作风，放弃与家人团聚的时间，坚守工作岗位。各机房严格落实值班制度，并要求值班员熟悉应急预案、事故报告程序，值班员坚持24小时在岗在位，时刻监测设备的运行情况。

2月14日，空调机房及时排除大楼7层无线电台管理局节目传输中心中央空调故障，并在设备正常运行前送去取暖器，保证值班机房供暖。2月15日，监控机房值班员及时发现并妥善处置了一起因室内加热食物不当引起火情报警的隐患事件。为协助驻总局武警部队执勤工作，监控机房节日期间重新调整大院安防布控方案，有效保障了总局大院的消防、治安安全。

通过技术保障部职工的共同努力，圆满完成了春节期间各项技术保障工作，实现了值班工作井然有序，安全播出的供配电设备稳定运行、通讯网络安全通畅，总局大院内消防、监控、供暖等后勤工作到位，确保了安全和谐。（周艳慧）

物业管理：大红灯笼高高挂 吉祥春联贴上门

小区平安有保证 家家和谐喜迎春

大红灯笼高高挂，吉祥春联贴上门，在2010年新春佳节之际，广电总局各宿舍小区张灯结彩、喜气洋洋，物业部全体员工为广大居民住户营造了一个欢乐、祥和、安全的居住环境。

为迎接新春佳节，物业部早动员、早下手，2月4日、11日，物业管理部陈香泉主任两次召开各物业办主任会议，认真落实中心有关春节期间安全工作的会议精神，部署各物业办春节期间各项工作，要求各单位认真进行自查，不走过场，保障春节期间安全。

物业部所管辖的宿舍小区面积近30万平方米且地域分散，最远的小区南至大兴，西至石景山区八角，东至朝阳区大望路光辉里。新302、西便门、东区、西区、中塔园、八角、麻花育德、黄村、光辉里物业办具体贯彻落实并开展春节前消防、治安、卫生、绿化美化、设备设施、聘用人员管理等重点工作自查活动，为迎接新春佳节的到来做好了各项准备工作。

春节是中华民族的传统节日，大年三十燃放烟花爆竹又为喜庆的节日增添了几份色彩。然而，作为物业工作者，确保大年三十晚燃放烟花爆竹安全，成为各小区安全工作的重中之重。

早在春节前，各物业小区通过张贴“小区内禁止燃放烟花爆竹温馨提示”、“致住户的一封信”，悬挂“文明燃放、依法燃放”标语，出黑板报等方式向广大住户宣传，在大年三十晚，各单位都增加巡逻次数，提示居民在远离居民区依法文明燃放。各单位一把手都放弃了与家人的团聚，带领物业员工，坚守在工作岗位。

麻花宿舍区为老旧平房小区，又无消防通道，是消防安全防控的重点，一旦发生火灾，后果不堪设想。年三十当晚，物业部主任陈香泉到麻花宿舍现场，看望值班的干部职工，并检查值班巡逻和燃放情况，麻花物业办主任刘学文年前因突发胆囊炎住院治疗近半个月，身体并未痊愈，但他仍然坚守在第一线，与种新立和小区的员工在院内巡视，直到大年初一凌晨一点多，燃放高峰结束后，他们才离开麻花宿舍,保证了麻花宿舍的燃放安全。

东区宿舍临近西二环主路，管辖面积最大，分三个独立的院落，其中两个院落底商较多且多为饭馆等商户，燃放烟花爆竹互相攀比，这更加大了东区的工作难度。物业办两位领导严防死守，确保了三十晚的消防安全。

“一切都平安”这句话是对物业管理部最好的回报，在物业部全体干部职工的努力下，所管辖的各住宅小区在春节期间无任何事故发生。在这背后，是物业部领导坚守岗位的辛劳，是广大物业员工默默无闻的付出。（崔晶晶）

机关服务：积极营造干净环境 认真消除安全隐患

努力营造为机关服务的良好氛围

为在总局机关大院营造“迎春节、保春节、庆春节”的欢乐祥和气氛，机关服务部按照上级部门的要求，积极行动起来，彻底清理卫生死角，清除易燃易爆堆积物，消除安全隐患，干净干净、安安全全过春节。

机关服务部节前召开了各科室负责人会议，对过节卫生和安全工作进行安排，并对值班室、传达室、收发室、调度室、会议室及地下宿舍区用电设备进行了检查。

为不影响机关正常工作，服务部副主任郭书秀同志利用节前双休日时间，组织大家将广播大楼内各楼道腾退出来的249个旧柜子进行了整理和搬移，共计搬运21车。电影局审片室改造装修完毕，春节后就将有审片和电影观摩任务，为保持室内空气质量，服务部副主任李亚青紧急联系购置花木、活性炭等，调节室内环境和通风状况。物业科对大院卫生进行巡查，清理卫生死角，特别是对地下车库三个楼层停车场、四个楼梯出入口等进行了保洁，是国庆之后规模最大最彻底的一次。传达科抓住中心团拜会的契机，在团拜会开始前召集全体职工开会，对节日期间安全值班室和各传达室接待登记、值班、交接班以及室内卫生保洁等进行了安排。车管科要求驾驶员节日期间将车辆保洁保养好，全部停入地下车库，值班的同志保持24小时通信畅通，特别针对中塔园小区，要求做好离退休部级干部用车服务工作。收发科在节前排好机要交换值班表，保证重要信件收发投递及时畅通。他们还将节日值班要求“关门关窗关电源，防火防盗防破坏，值班值岗值到位”张贴墙上，随时提醒，一目了然。（乔宝平）

企业管理部门： 做好服务保障 提供优质服务

企业管理部及各单位高度重视春节期间各项工作，把过一个安全、祥和的春节放在首位，在新春佳节期间，各单位根据工作性质和工作任务情况坚守值班岗位。餐饮部李雪峰同志从年三十到初六坚持安全值班，并做了详细的安检记录。平谷绿化基地坚持春节期间夜间巡检，及时做好护林防火工作，确保了林区安全。门诊部在2月19日接诊了一位急性腹痛、腹泻并伴有脱水、休克症状患者，大夫徐峰、护士尹蓓蓓立即采取急救措施进行输液，使患者病情得到有效控制，并联系急救中心实行进一步后续治疗，患者情况稳定。新302餐厅努力做好年三十的年夜饭准备工作，餐厅负责人李怀阳带领职工提前计划，按着预定家庭聚会的数量，合理安排年夜饭的菜肴，并事先对就餐大厅进行布置，营造喜庆欢乐和谐的节日氛围。年三十晚上，20多名职工放弃了和家人团聚，坚守在工餐岗位，一直为就餐的15个家庭聚餐的顾客服务到10点多钟。当顾客走后，一切都收拾完以后，已经接近子夜了。（潘瑛）

编辑 / 李春秋 张一阳