广电后勤讯（陈静） 2月5日，新302物业办和广二社区居委会共同举办了新302住宅小区居民“迎新春茶话会 ”。

小区主任隋小华向居民汇报了物业办一年来的服务工作，她希望借此机会能近距离地听到居民对物业的意见和建议，并代表小区全体员工向小区居民拜个早年。

居民踊跃发言，居住在1号楼601室78岁高龄的任大姐，为了参加此会，特意从很远的医院赶回来。她说：前几天看到开会通知，今天说什么也要来参加会，为的就是来表达一下心情。她接着说：因为孩子们住的远，儿子不在身边。去年老伴在家里摔了，她一个人怎么也抱不起来，她想起了物业，拨通维修组电话，维修组王国书师傅马上带着人来到家里，帮助把老伴抱到床上。任大姐陪老伴住院做手术，很久都没有回家，同屋的病友问她，总不回家看看您就这么放心吗？她感慨地说：“我们有一个靠得住的物业，当然放心了。每当最困难时候，就会想到物业人，物业就是我的亲人，有困难找物业，我算找到亲人了”。

1号楼101住户是个残疾人，她特意派人参加了会议，感谢物业为方便他们残疾人更换了大门，方便她出行。

很多居民对物业人一年来的辛勤工作纷纷表示谢意，同时也提了一些意见和建议，如：1、2号楼安装更换楼宇对讲；报箱是否能更换问题；板楼安装电梯问题等等。有些问题小区主任隋小华做了解释和答复，有些问题待与有关部门协商以后予以答复。

最后，隋小华提醒居民今年春节放鞭炮要按往年惯例到院外放，得到居民一致同意。简单而盛情的茶话会在热情洋溢中结束了。

参加新302小区迎新春茶话会有居民代表、楼门长、物业、居委会共40多人。

会后，小区物业向居民发放了630封“住户回访征求意见问卷调查表”。

摄影 / 陈静

图文编辑 / 李春秋 张一阳