广电后勤讯（张巍） 1月6日，维修组接到报修电话：南配楼1门的住户反映3至5层1号的住户家中不明原因停水。

维修组工作人员孙立国、刘武、王立强、李利伟立即赶往现场。经仔细检查，停水原因是因一楼楼道的主管道由于天气太冷被冻住。

维修组工作人员马上用喷灯对冻住的管道进行喷烤，将管道内的结冰被融化疏通。

管道冰冻的问题刚刚解决好，截门又出现问题。由于截门老旧，经喷灯喷烤后损坏很严重，无法截住水流，自来水止不住地往外冒。

维修组迅速更换了截门，对水管重新进行了保温处理。供水恢复正常后，维修组工作人员马上想到不能让住户在结冰处出现小区居民出行的安全隐患。于是东区物业维修组推来了一车沙子，在结冰的地方铺上了厚厚的一层细沙，防止住户走在上面滑倒。

为了抵御北京几十年未见的寒潮，防止水管再次冻住，维修组果断地封闭了楼道正门，让住户从侧门出行。

从早晨8点多钟，经两个小时的奋力抢修，终于在10点一切恢复正常。维修组工作人员因维修水管和堵漏冒水，被弄得混身上都是水，在零下十几度的低温天气下，物业职工的皮肤都被冻紫，可他们没有一个在意，都又快又好的解决了出现的问题。

东区物业维修组的职工们的辛勤劳动，住户们都看在眼里，感激在心上。南配楼1门803住户张军还给东区物业办公室写了表扬信，对维修组的工作给予了赞扬，并对维修人员的辛勤工作表示感谢。

编辑 / 李春秋 张一阳