广电后勤讯（崔晶晶）在近一个月的喧嚣与繁忙之后，2009年5月底，广维物业公司网上信息补录、二级资质重新审核工作终于圆满完成。

4月底，北京市建设委员会《关于网上办理物业服务企业资质核准等事项的通知》和西城区小区办《关于物业服务企业网上补录信息工作的通知》，下发至广维物业公司。文件明确要求：5月31日 以前，完成网上信息补录工作。

一个月的时间，也许并不是所有人都明白，这对广维物业公司到底意味着什么。

自接到文件后，机关服务中心主任、广维物业公司董事长刘成斌、总经理蔡春荣给予高度重视和大力支持，再三强调：物业服务企业二级资质证书是广维物业公司对外承揽物业服务项目的重要资质，也是各物业办、广播大厦对外评优的重要途径，信息补录工作必须按时完成，二级资质证书必须通过。按照公司领导“两个必须”的精神，公司常务副总经理陈香泉第一时间召开专题班子成员会，部署此项工作，并指出一定要按照规定的时间和要求，完成信息补录，通过审核。具体工作，由公司副总经理杨瑞斌负牵头负责指导综合办有序开展。

综合办的孙留变和崔晶晶还是第一次参与这项工作，毫无经验可谈——由于今年采取的是全新的网上操作系统，只能由公司人员下载课件，自学该信息补录系统的使用方法。

她们在上网了解了所需的各项证书、证明资料等基本信息后，为尽量缩短工作周期，综合办双管齐下：一方面继续钻研课件，学习系统的使用方法，一方面敦促各物业办上交各种资料。

采取这种“化串联为并联”的办法，也确有公司不得以而为之的“苦衷”：公司各小区办存在工作地点分散——西城麻花育德、朝阳光辉里、石景山八角、大兴黄村，几乎全员“四班三运转”的倒班工作现象等诸多困难，按部就班无异于坐以待毙。

短短一周的时间里，各小区与有关人员多次沟通，在炎炎烈日下，不辞辛劳、几度往返，终于按要求上交各种等级职称证书、物业服务合同、社保证明、无违规证明等各类资料200余件，为信息补录工作的按时完成奠定了坚实的基础。在此过程中，陈香泉多次关注此事工作进展，并积极与西城区小区办沟通，询问有关申报事项，杨瑞斌根据以往广维物业公司二级资质年审经验，多次为申报工作提出指导性意见，机关服务中心人事处、房管办等各部门也对此项工作给予了大力支持。

下一步，把现有纸质资料转化为可以上传到网上的电子文件，同样颇费周折：按要求原件彩色扫描，可软件识别率不高、错误不断，人工校对万一稍有纰漏、一字之差，就意味着前功尽弃。多次实验均不尽人意后，综合办决定相机翻拍，再对图像的格式、大小按要求进行修改。

套用那句名言来形容照相，也许不太恰当，确很贴切：把一张照片拍好并不难，难的是把所有照片都拍好。面对时间紧、任务重等诸多不利条件，每一张清晰照片的背后，都有一双仔细谨慎的眼，都有一双稳定灵活的手，都有一颗沉着冷静的心。

最终点击“确定”之前，孙留变和崔晶晶二人已经不知又反复核查了多少遍，从最原始的纸质文件资料，到上传的具体位置，包括每一个有可能出现差错和可疑的环节。5月21日 ，公司提前完成了上传工作，作为第二家上报资料的物业服务企业，得到了西城区小区办的表扬。

所有这些工作，都是在不影响物业部综合办管理临时聘用人员、工资审核、收发并上传下达各类文件等日常工作的前提下同步进行的。多项工作交叉进行，在多个角色间频繁转换，所有参与此次网上信息补录工作的具体工作人员放弃了大量休息时间，付出了心血与汗水。

通过此次信息补录，广维物业公司将专业技术人员、物业管理从业人员等各类人员归档整理造册，为今后工作的开展奠定了良好的基础。

编辑 / 李春秋 张一阳