广电后勤讯（陈静）2009年6月4日下午4时许，乌云密布，大风骤起，狂风阵阵，快到5点的时候，电话铃响了，我接过电话：“您好！您有什么需要帮助的吗？”“我家阳台窗户角悬挂一块油毡。我怕掉下去砸着人，你看看怎么办呀？”我说：“您放心吧，我马上联系人到现场。”

放下电话我立即打电话给维修组组长高健军，说了此事，高师傅二话没说放下电话，带上维修人员上了一号楼楼顶……

不一会儿，又一阵清脆的电话铃声“您好，我是刚才反映情况的住户”不等我说话，电话那边兴奋地说：“你们的办事效率真高呀，在我家阳台上己经看不到掉下的油毡了。真的太感谢你们了。”我说：“不用谢，我们还要好好谢谢您呢。”“都要下班了，你们还不辞辛苦，真好、真好…”听到此，身为物业人我也感到无比开心和幸福。

高师傅回来说，是以前的防水油毡老化开胶了，被大风刮走了。他们上去己经做了简单处理，并通知厂家，明天一早来小区。

第二天一早厂家已经将防水彻底做好了。

编辑 / 李春秋 张一阳