细节中感触温馨

　

安徽省广电局管理中心 主任 孟凡钰 党总支书记 邢承启

　

　

全国广电系统后勤协作会召开以来，其边边角角：让我们体验到了协作会、承办方的周到与精致。

我们是乘火车前往会议所在地辽宁沈阳的，刚出火车站口，迎接“××局××”的接站牌即跃入眼帘，注意力立即让接站的工作人员吸引了过去。于是，陌生之地不陌生，代表们和我们一样很快有了一种家的感觉。

随代表们来到下榻的饭店。在大厅，相关手续的办理一字摆开：签到、登记、领文件（资料）等一步到位。此外笔者还看到了一份会议手册，浏览一下：会议须知，会务组成员名单，分组讨论名单，考察期间乘坐车辆安排，会议日程安排，单景点介绍等一目了然。会务的人性化服务让人感觉耳目一新。此次协作会虽然规模大、规格高，大气恢宏，可是在细节上也精益求精，可谓融大气与精致于一体。

先看看他们的“温馨提示”。代表们在参观期间赶上了几场雨，路面湿滑，在湿滑的地段进进出出，上上下下，一百多人的队伍，有年青人，也有老者，没有滑倒的。车到鞍山，下起了雨，代表们走下车来，从工作人员手中接过事先备好的雨伞。代表们没有想到的，会务组想到了，代表不用为雨淋而犯难。会务组的小高说，伞早准备了，下雨挡雨，晴天遮阳。

再看看他们的“分兵把守”。大型团队参观是最难组织的一项活动。人员多，场所大，人员容易走散。而在最后收拢时，却需要占用很多时间。辽宁局工作人员有办法：沿参观的各关节点上“分兵把守”，提醒大家，及时跟上，别走错了路线。会务组还为每位代表发放了电话联系卡，以防意外。这样参观活动紧凑，人员集中时，很快就可以召集起来，使代表们参观的轻松满意。

此次协作会历时9天，有来自全国30多个会员单位的代表，也就是说代表不可能在一个地方住到底，搞不好吃饭也会成问题，这些细节，承办方也想到了。每到一个处，打前站的工作人员办妥住宿手续后，将填好的房卡按省区分好，代表们到住地，取了就走。节省了时间，开门进屋，洗漱休息，惬意的很。餐饮的准备也尽可能地烹调出适合“四方人”的口味。可以说，会议代表的难题都得到了妥善解决。

写到这里，想到一句话，细节，决定成败。这次成功的会议已经结束，但是细节的温馨还在久久回味。

　

编辑：李楠