不忘初心,奋勇向前
作者:北京中广物业管理有限公司 刘蕾 来源: 发布时间:2018年01月11日 点击数:

(北京中广物业管理有限公司 刘蕾)2017年是中华人民共和国建国第68周年,中国共产党和历代国家领导人、领导班子心系人民,谋求发展,励精图治,改革创新,使国民生活水平有了大幅度的提高,居民的幸福指数直线上升。党的十八大以来,习近平总书记多次对国家新闻媒体行业提出新的要求,通过学习总书记的系列讲话精神,我深知身为广电系统内的一名基层管理人员,要时刻警钟长鸣,严格要求自己,并通过不断地学习来充实与提高自己。

2007年,我怀揣着对未来的无限憧憬,加入了总局机关服务局下设的北京中广物业管理有限公司,成为了一名总局基层后勤服务人员。我的第一个工作岗位是客户服务员,一个直接面向服务对象的专业,因为缺少与人沟通的经验与技巧,总是不能很好的应对。就在我不知所措的时候,我的专业领班细心发现了我的困扰,她运用工作案例向我耐心传授工作方法和沟通技巧,并亲自带班实操。同事们也没有保留的指导我,帮助我更快的熟悉工作。第一份工作带给我的心情没有预想的彷徨与苦涩,此刻充满我内心的是满满的安心与温馨。在一线项目的历练,让我充分感悟到基层工作的不易,不但要完成好本职工作,还要直接承受服务对象带来的压力与委屈,基层是后勤服务的根基,基层员工也是最需要呵护的,这个感受像种子,深深埋藏在了我的心里。

在公司强化年轻梯队建设的大环境下,我有幸调入公司职能部室历练。新的岗位意味着新的挑战,如果说基层是锻炼顽强意志的土壤,那么部室就是磨练严谨作风的战场。作为公司拟定方针政策与传达贯彻的部门,职能部室人员不但需要极其认真的工作精神与科学严谨的工作态度,更要用心使政策在基层“生根发芽”。有了之前的工作经验,我虽然较快的进入了角色,但在政策如何有效“落地”的问题上还摸不到门路。迷茫之际,广电系统无私关爱每一位成员的优良传统再次温暖了我,领导悉心指导我,让我认识到在工作中没有“换位思考”而导致政策难落地的关键问题;同事理解我,让我重拾信心,不再迷茫,更有干劲儿。宝贵的基层工作经历,此刻已从种子萌发为茁壮的树苗,成为了我的工作路标与动力,让我可以为更好的服务一线、服务业主而放手一搏。

我感谢中广,是他给了我学习历练和展示自我的平台,使我从一个普通人蜕变成为一名能够独当一面的职业人。我感谢身边的每一位同事,是你们的殷切指导和悉心关怀,使我的人生目标更加明晰,职业规划得以实现。我更要感谢国家,感谢敬爱的党,没有大家何谈小家。从业10年,我吸纳了充足的养分,种子已经在和谐的沃土中萌芽,在未来的10年,必定会在后勤的天地中长成参天大树,将广电精神发扬光大。

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编辑制作 齐胜男
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责任编辑 任永乐
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