广电后勤讯(李怀阳) 10月10日,机关服务中心企业管理部新302餐厅被北京市政府授予“爱老、敬老、为老服务”示范单位,这是新302餐厅继2010年被北京市政府评为先进单位后又一次蝉联此殊荣。同时,新302餐厅主任李怀阳、副主任顾小杰、秦凤林、胡长江4位同志被评为北京市孝星。郭雪飞、刘汉卿、李来福、赵雁鑫等8名同志被评为西城区孝星。
自2009年6月起,新302餐厅与月坛街道服务中心合作承担居家养老工作,作为一项公益性工作,经过两年多的时间,已具有一定的规模,服务范围覆盖整个月坛地区,受益老人近3000余人。
新302餐厅在承担此项工作中付出了艰辛的劳动,并且实施了一系列的便民、惠民措施,得到了就餐老年人的赞扬和欢迎。在餐厅设立高龄老年专座,对待高龄老人予以特殊的关怀,老人排队购餐时提供餐椅,避免老人排队站立时间过长;针对老人的特点研究制定低糖低盐菜谱,并作到每周菜品不重样,这些都已成为新302餐厅的特色。餐厅还委派一名副主任在中午售餐高峰期对服务予以监督,随时随地解决服务中出现的问题。
新302餐厅不仅接待老人就餐,同时还承担送餐服务。每天要为月坛21个社区的老人送餐,老人们可以足不出小区就可以品尝到广电新302餐厅提供的可口饭菜。行动不便的老人还可以享受到送餐入户的贴心服务,为他们的子女家人解决了后顾之忧。
新302餐厅为提高服务和饭菜质量,在两年多的时间里与月坛街道干部共同召开4次座谈,多次听取老人们的意见和建议,以便更好的在工作中加以改进。
两年来,新302餐厅在机关服务中心党委及企业管理部领导和支持下,居家养老工作顺利展开,有效缓解了月坛地区老人吃饭难的问题,为地方政府解决了难事,办了一件实实在在的好事,得到了社会广泛关注和好评。


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